Nutzen Sie Profi Tips vom Handwerker
Tips für Handwerker: Als Handwerker brauchen Sie heutzutage nicht nur geschickte Hände, sondern auch Nerven aus Stahl. Der Konkurrenzkampf ist hart geworden und die Kunden verlangen immer mehr für immer weniger Geld. Für so manchen traditionsreichen Betrieb geht es nur noch ums Überleben und viele Fachkräfte stehen ohne Arbeit auf der Straße. Heutzutage reicht es nicht mehr aus, gute Arbeit abzuliefern, um sich einen Namen zu machen, Sie müssen sich und Ihren Betrieb auch gut vermarkten und verkaufen. Dazu ein paar Ideen:Vergessen Sie den ewigen Preisdruck. Der Preis war noch nie ein gutes Marketing-Instrument. Denken Sie nur einmal an Markenprodukte. Coca-Cola ist nicht die billigste koffeinhaltige Limonade. Aber die erfolgreichste Marke aller Zeiten und das weltweit. Versuchen Sie also, aus sich ein Markenprodukt zu machen. Dazu braucht es zunächst einmal Werbung. Lassen Sie sich eine Internetseite erstellen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Website auch gefunden wird durch Einträge in Branchen-Suchmaschinen. Lassen Sie dort auch Ihre besonderen Qualifikationen eintragen.
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Viele Kunden wissen gar nicht, was für einen Handwerker Sie eigentlich brauchen, wenn Sie zum Beispiel einen Blitzableiter benötigen oder sich einen Sisal-Boden legen lassen wollen. Lassen Sie sich ansprechende Visitenkarten (inklusive Internetadresse) drucken mit einem Logo oder einem charmanten Slogan, die Sie bei jedem (potentiellen) Kunden hinterlegen. Wenn Sie über einen Auftrag verhandeln, legen Sie Ihre Preiskalkulation offen. Erklären Sie, was wie viel kostet und vereinbaren Sie einen Festpreis. Wenn Kostenvoranschlag und Abschlussrechnung übereinstimmen, schafft das Vertrauen. Erklären Sie ausführlich, was zu machen ist, warum, wieso und wie es gemacht wird. Versuchen Sie, im Gespräch heraus zu hören, welche Kenntnisse der Kunde besitzt und sich an seinen Wissensstand anzupassen. Je nachdem verwenden Sie mehr oder weniger Fachausdrücke. Werden Sie sich bewusst, dass Sie Fachausdrücke verwenden! Viele Begriffe sind nach jahrelanger Berufserfahrung für Sie sicherlich selbstverständlich- aber nicht jeder Laie weiß, was eine Muffe oder eine Papageienzange ist.

