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Der neudeutsche Begriff "Relocation Service" lässt sich am besten mit "Einwanderungshilfe" übersetzen. Die Preise sind wie bei Speditionen abhängig vom zeitlichen Aufwand und dem Umfang der in Anspruch genommenen Leistungen. Doch zunächst zur grundlegenden Frage: "Was kann ein Relocation Service?": Die Antwort darauf lautet: Eigentlich alles. Diese Dienstleistungsunternehmen bieten Einwanderern Hilfe bei der Wohnungssuche, sie können die Übersetzung und Beglaubigung von Dokumenten organisieren oder selbst anfertigen, sie kennen sich mit den jeweiligen Formalitäten aus und können ihre Kunden hinsichtlich abzuschließender Versicherungen aufklären. Sie zeigen ihnen die Sehenswürdigkeiten und erklären, wie Gesundheits- und Bankwesen vor Ort funktionieren. Die "Einwanderungshelfer" begleiten die Kunden persönlich zu allen wichtigen Terminen, um bei Sprachschwierigkeiten behilflich zu sein. Die Mitarbeiter haben meist selbst Auslandserfahrung und können sich daher gut in die Lage des Einwanderers hinein versetzen. An und für sich ist das also schon eine sinnvolle und gute Sache.Üblicherweise werden solche Dienstleister von Unternehmen angeheuert, die ihre Mitarbeiter ins Ausland entsenden.
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Man kann diesen Service aber auch als Privatperson nutzen. Ganz billig ist das allerdings nicht. Je nach Anbieter wird entweder nach Stunden abgerechnet oder es wird eine Pauschale vereinbart. Manche Firmen bieten vorgefertigte Servicepakete an, bei anderen hat man die Möglichkeit, sich die gewünschten Leistungen individuell zusammen zu stellen. Zum Beispiel wäre es denkbar, dass man bei der Wohnungssuche keine Hilfe mehr benötigt, aber dafür bei den Behördengängen und dementsprechend auch nur Letzteres bucht. Und nur damit Sie sich eine ungefähre Vorstellung machen können: Ein Komplettservice-Angebot mit allem drum und dran kann schon ein paar tausend Euro kosten, nutzt man den Dienst nur einige Stunden, bewegt sich die Summe im dreistelligen Bereich. Als Privatperson lohnt es sich vor allem dann, eine Einwanderungshilfe in Anspruch zu nehmen, wenn man noch sehr unsicher in der fremden Sprache ist und große kulturelle Unterschiede zum Heimatland bestehen.
